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PREGUNTAS FRECUENTES

Si tienes dudas, estas preguntas y respuestas te pueden ayudar.

¿Qué son cuidados a domicilio?

Son los cuidados que se prestan en el domicilio de la persona que necesita algún tipo de ayuda, socio sanitaria, doméstica, de rehabilitación o acompañamiento. Estos cuidados se adaptan a las necesidades de la persona, tanto en horario, internos y/o externos, como en días de asistencia.

¿Qué puede hacer una persona cuidadora?

Acompañamiento, labores del hogar, control de medicación, higienes, y aquellas acordes a su titulación y experiencia.

¿Puedo conocer antes a la persona cuidadora?

Claro. Te propondremos varios personas candidatas y podrás seleccionar a quien más se ajuste a tus necesidades

¿Y si quiero cambiar de persona cuidadora?

La relación de ayuda, como toda relación personal, puede sufrir altibajos. En caso de querer cambiar a la persona cuidadora por cualquier razón, iniciaremos un nuevo proceso de selección para encontrar a la más adecuada.

¿Cuánto cuesta un servicio de cuidados a domicilio?

El precio depende de la duración de la jornada, y el tipo de titulación exigida. Lo mejor es consultar cada caso, porque es personal y exclusivo.

¿Se puede finalizar el servicio?

Efectivamente. Como toda relación laboral puede extinguirse en el momento en que sea necesario, cumpliendo lo que dice la normativa laboral.

¿Puedo elegir a la persona cuidadora?

Siempre. La opinión de la persona usuaria es lo más importante para favorecer una relación de confianza. Buscaremos a la persona ideal hasta que encaje con las necesidades de cuidado.

¿Cuánto tarda en comenzar el servicio desde que lo solicito?

Cada servicio y proceso de selección es diferente, pero si se cumplen todos los pasos necesarios, el proceso puede tardar un máximo de 7 días laborables.

¿Qué tengo que hacer para solicitarlo?

Muy sencillo. Ponte en contacto con nosotros y te asesoraremos sobre cuál es la mejor solución para tu caso. Una vez contactados, te iremos guiando en todo el proceso para que te sea lo más sencillo posible. Todos los trámites legales necesarios los haremos nosotros, para que sólo te preocupes de lo importante.

¿Por qué confiar en Bihar?

Porque entendemos que la relación entre las personas cuidada y cuidadora es lo más importante. Por eso combinamos tecnología, experiencia y tradición en el proceso de selección. Tecnología para mejorar el proceso y reducir los tiempos de contratación. Experiencia porque nos apoyamos en los 20 años de trabajo en el sector asistencial de GSR, referente en cuidados en el País Vasco. Y tradición porque entendemos muy bien a nuestra gente y sus necesidades.

Aspectos legales

¿Tienes dudas sobre algún aspecto legal del proceso de cuidados? Contáctanos sin compromiso y los resolveremos.